Ogólne Warunki Sprzedaży

Warunki sprzedaży

Marka / nazwa handlowa: Graviola Shop
Sprzedawca (podmiot prawny): Vaz Global S.L.
Strona internetowa: https://graviolashop.pl

1. Definicje

• Sprzedawca / My / Nas / Nasz: Vaz Global S.L., hiszpańska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Sociedad Limitada, „S.L.”), działająca pod nazwą handlową „Graviola Shop”.
• Strona internetowa: Dowolna z naszych domen i zlokalizowanych stron internetowych (w tym .com, .nl, .de, .fr, .pl, .co.pl, .es, .it), które odsyłają do niniejszych Warunków.
• Kupujący / Ty / Twój: Każda osoba lub podmiot prawny kupujący Produkty za pośrednictwem naszej Strony internetowej.
• Konsument: Osoba fizyczna działająca głównie w celach niezwiązanych z jej działalnością gospodarczą, handlową, rzemieślniczą lub zawodową.
• Klient biznesowy: Każda osoba lub podmiot działający w ramach działalności komercyjnej, gospodarczej, rzemieślniczej lub zawodowej.
• Produkty: Suszone liście herbaty oraz powiązane produkty oferowane do sprzedaży na Stronie internetowej.
• Produkt zaplombowany: Produkt dostarczany w zamkniętym i zaplombowanym opakowaniu (w tym w opakowaniu próżniowym), zaprojektowanym w celu ochrony świeżości, zdrowia, higieny oraz integralności produktu.
• Zamówienie: Twoja prośba o zakup złożona za pośrednictwem procesu składania zamówienia (checkout) na Stronie internetowej.
• Dzień roboczy: Od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Hiszpanii i w Holandii.

2. Informacje o firmie i kontakt

• Prawna nazwa firmy: Vaz Global S.L.
• NIF (hiszpański numer identyfikacji podatkowej): B21770789
• Unijny numer VAT: ESB21770789
• Siedziba (domicilio social): Calle de Fuencarral 147, 5 derecha, 28010 Madryt, Hiszpania
• Adres prowadzenia działalności / korespondencyjny: Paseo de Recoletos 5, 28004 Madryt, Hiszpania
• Rejestr Handlowy (Registro Mercantil): Dane wpisu: Entrada 1/2025/67847, Asiento 10/2025/8247, Sección GNE, Hoja 851271
• Email: [email protected]
• Telefon: +31 85 060 5369
• Godziny obsługi klienta: Od poniedziałku do piątku, 09:00–17:00 (CET/CEST)

3. Zakres i akceptacja

1. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert, Zamówień oraz umów zawieranych za pośrednictwem Strony internetowej.
2. Zamówienia można składać wyłącznie poprzez proces składania zamówienia na Stronie internetowej. Nie przyjmujemy Zamówień przez WhatsApp ani e-mail.
3. Składając Zamówienie, potwierdzasz, że przeczytałeś/przeczytałaś i zaakceptowałeś/zaakceptowałaś niniejsze Warunki.
4. Jeśli jesteś Konsumentem, żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza Twoich bezwzględnie obowiązujących praw wynikających z właściwego prawa ochrony konsumentów.
5. Jeśli jesteś Klientem biznesowym i przedstawiasz własne warunki, stosuje się nasze Warunki, chyba że wyraźnie zgodzimy się inaczej na piśmie.

4. Produkty, informacje i użytkowanie

1. Opisy produktów
   • Główne cechy każdego Produktu są podane na odpowiedniej stronie produktu (stronach produktów).
   • Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Opakowanie, etykietowanie oraz wygląd mogą różnić się w zależności od partii lub dostawcy i mogą ulec zmianie w celu spełnienia wymogów regulacyjnych.
2. Pochodzenie, partie i opakowanie
   • Nasze Produkty to suszone liście herbaty importowane z miejsc pochodzenia, które mogą obejmować Surinam lub Indonezję, w zależności od partii i dostępności.
   • Produkty mogą być wysyłane w zaplombowanym opakowaniu (w tym w opakowaniu próżniowym) w celu ochrony świeżości i higieny.
   • Informacje o partii/serii oraz data ważności lub data minimalnej trwałości są podane na opakowaniu, o ile ma to zastosowanie.
3. Brak porady medycznej, nie jest lekiem
   • Informacje na naszej Stronie internetowej mają wyłącznie charakter ogólny i nie stanowią porady medycznej.
   • Nasze Produkty nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia, wyleczania ani zapobiegania jakiejkolwiek chorobie i nie powinny być stosowane jako lek.
   • Jeśli masz schorzenie, przyjmujesz leki, jesteś w ciąży, karmisz piersią lub masz obawy zdrowotne, przed użyciem skonsultuj się z wykwalifikowanym pracownikiem ochrony zdrowia.
4. Przechowywanie i jakość
   • Prosimy o przestrzeganie instrukcji przechowywania podanych na opakowaniu, aby zachować świeżość i jakość.

5. Proces składania zamówienia i zawarcie umowy

1. Kroki składania Zamówienia
   • Wybierasz Produkty, dodajesz je do koszyka, podajesz dane dostawy i dane do faktury, wybierasz sposób dostawy, wybierasz metodę płatności, sprawdzasz Zamówienie i potwierdzasz płatność (lub potwierdzasz przelew bankowy, jeśli jest oferowany w procesie składania zamówienia).
2. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia
   • Po złożeniu Zamówienia wysyłamy e-mail potwierdzający otrzymanie. Takie potwierdzenie nie oznacza, że Zamówienie zostało przyjęte.
3. Kiedy umowa zostaje zawarta
   • Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia Zamówienia przez nas, zazwyczaj gdy potwierdzimy realizację lub wysyłkę.
4. Odmowa lub anulowanie Zamówienia
   • Możemy odmówić lub anulować Zamówienie z uzasadnionych powodów (w tym problemy z płatnością, podejrzenie oszustwa, brak dostępności towaru, błędy cenowe, ograniczenia wysyłki lub kwestie operacyjne).
   • Jeśli anulujemy Zamówienie po dokonaniu płatności, zwrócimy kwoty zapłacone za to Zamówienie.
5. Korygowanie błędów
   • Możesz sprawdzić i poprawić swoje dane w trakcie składania zamówienia, przed złożeniem Zamówienia.
   • Jeśli zauważysz błąd po złożeniu Zamówienia, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Postaramy się pomóc, jeśli będzie to możliwe, ale zmiany nie są gwarantowane po rozpoczęciu realizacji.
6. Przechowywanie umowy
   • Przechowujemy zapisy Zamówień w naszych systemach. Możesz poprosić o kopię, wysyłając do nas e-mail.

6. Języki i kontrola wersji

1. Prowadzimy wiele domen krajowych i możemy udostępniać zlokalizowane wersje niniejszych Warunków.
2. Wersja niniejszych Warunków przedstawiona podczas składania zamówienia (na danej domenie i w języku użytym przy zakupie) ma zastosowanie do Twojego Zamówienia.
3. Jeśli jesteś Konsumentem, bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumentów mają zastosowanie niezależnie od różnic tłumaczenia.

7. Ceny, VAT i podatki

1. Ceny wyświetlane
   • Ceny są podawane w walucie wyświetlanej na Twojej lokalnej domenie oraz podczas składania zamówienia.
   • Łączna cena, w tym wszelkie koszty dostawy oraz należne podatki, jest wyświetlana podczas składania zamówienia przed jego złożeniem.
2. VAT i podatki importowe
   • W przypadku dostaw na terenie Unii Europejskiej VAT jest naliczany zgodnie z unijnymi zasadami VAT i wyświetlany przy składaniu zamówienia, jeśli ma to zastosowanie.
   • W przypadku dostaw poza UE (w tym do Wielkiej Brytanii i Szwajcarii) Twoje Zamówienie może podlegać importowemu VAT, cłom, opłatom celnym lub opłatom manipulacyjnym w kraju docelowym, chyba że opłaty te są wyraźnie uwzględnione przy składaniu zamówienia.
3. Błędy cenowe
   • Zastrzegamy sobie prawo do poprawienia oczywistych błędów cenowych lub błędów treści. Jeśli błąd wpływa na Twoje Zamówienie i nie chcesz kontynuować po skorygowanej cenie, możesz anulować Zamówienie i otrzymać pełny zwrot.

8. Płatność

1. Metody płatności
   • Akceptujemy płatności przez Mollie (dostępne metody zależą od kraju) oraz ręczny przelew bankowy, jeśli jest oferowany przy składaniu zamówienia.
   • Płatność musi zostać otrzymana przed wysyłką, chyba że wyraźnie wskazano inaczej przy składaniu zamówienia.
2. Przelew bankowy
   • Jeśli wybrano przelew bankowy, wysyłka może zostać opóźniona do czasu otrzymania środków.
   • Jeśli płatność nie zostanie otrzymana w rozsądnym terminie (zwykle 5 Dni roboczych), możemy anulować Zamówienie i zwrócić wszelkie otrzymane kwoty za to Zamówienie.
3. Brak subskrypcji
   • Nie oferujemy subskrypcji ani cyklicznych zamówień za pośrednictwem Strony internetowej.

9. Wysyłka i dostawa

1. Miejsce nadania i przewoźnik
   • Zamówienia są zazwyczaj wysyłane z Holandii.
   • Zwykle korzystamy z PostNL i możemy korzystać z przewoźników partnerskich w zależności od miejsca docelowego i dostępności usługi.
   • Z przyczyn operacyjnych nie publikujemy adresu miejsca nadania. Nie wpływa to na Twoje ustawowe prawa ani na możliwość zwrotu towarów na adres zwrotu wskazany w niniejszych Warunkach.
2. Szacowane terminy dostawy
   • Wszelkie czasy dostawy podane na Stronie internetowej, przy składaniu zamówienia lub w e-mailach są szacunkowe i nie stanowią gwarancji. Opóźnienia mogą wystąpić z powodu działania przewoźnika, procedur celnych, okresów szczytowych, pogody lub zdarzeń poza rozsądną kontrolą.
3. Termin dostawy dla Konsumentów
   • Dla Konsumentów dostarczymy bez nieuzasadnionej zwłoki i, o ile nie uzgodniono konkretnej daty dostawy przy składaniu zamówienia, nie później niż 30 dni od zawarcia umowy.
   • Jeśli nie dostarczymy w uzgodnionym terminie, możesz być uprawniony(-a) do żądania dostawy w dodatkowym odpowiednim terminie i, w określonych przypadkach, do odstąpienia od umowy oraz otrzymania zwrotu zgodnie z właściwym prawem.
4. Opłaty za wysyłkę
   • Opłaty za wysyłkę (jeśli występują) są wyświetlane przy składaniu zamówienia.
   • Jeżeli istnieje różnica między stroną z informacjami o wysyłce a kwotami pokazanymi przy składaniu zamówienia, zastosowanie mają kwoty pokazane przy składaniu zamówienia.
   • Aktualny przegląd znajduje się tutaj: https://graviolashop.pl/wysylka-informacje/
5. Adres dostawy i nieudana dostawa
   • Jesteś odpowiedzialny(-a) za podanie pełnego i prawidłowego adresu dostawy oraz wszelkich wymaganych informacji dotyczących dostawy.
   • Jeśli dostawa nie powiedzie się z powodu nieprawidłowego adresu, odmowy odbioru lub nieodebrania przesyłki z punktu odbioru, możemy naliczyć dodatkowe koszty ponownej dostawy lub potrącić takie koszty ze zwrotu, w zakresie dozwolonym przez prawo.

10. Przejście ryzyka i własności

1. Konsumenci
   • Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na Ciebie w momencie, gdy Ty lub wskazana przez Ciebie osoba (inna niż przewoźnik) obejmie towary w fizyczne posiadanie.
2. Klienci biznesowi
   • O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej, ryzyko przechodzi na Klienta biznesowego z chwilą nadania.
3. Zastrzeżenie prawa własności
   • Własność towarów przechodzi dopiero po otrzymaniu przez nas pełnej płatności za Zamówienie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich w Twoim kraju.

11. Prawo odstąpienia od umowy (tylko Konsumenci)

Jeśli jesteś Konsumentem, co do zasady przysługuje Ci ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem. W przypadku naszych Produktów istotny wyjątek dotyczy Produktów zaplombowanych po ich otwarciu po dostawie. Zob. Sekcja 12.

1. Termin odstąpienia
   • Termin odstąpienia wygasa po 14 dniach kalendarzowych od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba obejmie towary w fizyczne posiadanie.
   • Jeśli Twoje Zamówienie zawiera wiele rzeczy dostarczanych osobno, termin wygasa po 14 dniach kalendarzowych od dnia, w którym obejmiesz w fizyczne posiadanie ostatnią rzecz.
2. Jak odstąpić
   • Aby odstąpić, musisz poinformować nas o swojej decyzji jasnym oświadczeniem przed upływem terminu odstąpienia, na przykład e-mailem na adres [email protected].
   • Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia w Załączniku 1, ale nie jest to wymagane.
3. Termin zwrotu
   • Musisz odesłać towary bez nieuzasadnionej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym poinformowałeś(-aś) nas o odstąpieniu.
4. Adres zwrotu
   • Zwroty należy wysyłać na adres:
   • Graviola Shop
     
     Torenhof 1
     
     1261GZ Blaricum
     
     Holandia
   • Prosimy nie wysyłać zwrotów na nasze adresy w Madrycie.
5. Koszty odesłania
   • Ponosisz bezpośredni koszt zwrotu towarów, chyba że wyraźnie uzgodnimy inaczej.
   • W przypadku zwrotów wysyłanych spoza UE (w tym z Wielkiej Brytanii i Szwajcarii) ponosisz koszty przesyłki zwrotnej oraz wszelkie opłaty celne związane z przesyłką zwrotną.
6. Zwroty i terminy
   • Jeśli odstąpisz, zwrócimy płatności otrzymane za zwrócone towary (z zastrzeżeniem Sekcji 12, gdy prawo odstąpienia nie ma zastosowania).
   • Jeśli odstąpisz od całego Zamówienia i naliczono standardową dostawę wychodzącą, zwrócimy również koszt najtańszej standardowej opcji dostawy wychodzącej, którą oferowaliśmy dla tego Zamówienia. Nie zwracamy dodatkowych kosztów za opcje dostawy premium.
   • Jeśli odstąpisz tylko od części Zamówienia, opłaty za dostawę wychodzącą są zwracane tylko w zakresie wymaganym przez właściwe prawo. Jeżeli opłata za dostawę byłaby niższa bez zwracanych produktów, zwrócimy różnicę.
   • Dokonamy zwrotu w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towarów z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu odesłania towarów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
   • Zwroty zostaną dokonane przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś(-aś), chyba że wyraźnie uzgodnisz inaczej.

12. Wyjątek od prawa odstąpienia dla Produktów zaplombowanych (ochrona zdrowia i higiena)

1. Nasze liście herbaty są produktami spożywczymi i są zazwyczaj dostarczane jako Produkty zaplombowane (w tym w opakowaniu próżniowym) w celu ochrony świeżości, zdrowia i higieny.
2. W przypadku Produktów zaplombowanych ustawowe prawo odstąpienia nie ma zastosowania, jeżeli plomba została zerwana lub Produkt został otwarty po dostawie, a po otwarciu towary nie nadają się do zwrotu ze względów ochrony zdrowia lub higieny.
3. Co to oznacza w praktyce
   • Jeżeli po dostawie zostanie zerwana plomba próżniowa (lub inna plomba), odmówimy przyjęcia zwrotu w ramach prawa odstąpienia dla tego produktu.
   • Jeśli Produkt zostanie zwrócony z nienaruszoną plombą, a opakowanie będzie w stanie umożliwiającym dalszą sprzedaż, prawo odstąpienia ma zastosowanie (z zastrzeżeniem Sekcji 11).
   • Jeśli zwrócisz Produkt otwarty, możemy go odrzucić i (jeśli jest to wykonalne oraz dozwolone) odesłać go do Ciebie na Twój koszt. Jeśli zwrot nie jest możliwy z powodów higienicznych, przewoźnika lub prawnych, możemy nie być w stanie go odesłać.
   • Jeśli Twoje Zamówienie obejmuje wiele produktów, nadal możesz odstąpić od produktów, które pozostały zaplombowane, nawet jeśli otworzyłeś(-aś) inne (o ile prawo odstąpienia ma w pozostałym zakresie zastosowanie).
4. Niniejszy wyjątek nie wpływa na Twoje prawa, jeśli Produkt jest wadliwy, niezgodny z umową, uszkodzony w transporcie lub dostarczony nieprawidłowo (zob. Sekcje 13 i 14).

13. Wady, uszkodzenia lub nieprawidłowe dostawy

1. Jeśli otrzymasz niewłaściwy Produkt, brakuje elementów lub Produkt został uszkodzony w transporcie, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem [email protected], podając numer Zamówienia oraz, w miarę możliwości, zdjęcia.
2. Dokonamy oceny i, w stosownych przypadkach, zapewnimy odpowiednie rozwiązanie zgodnie z bezwzględnie obowiązującym prawem (na przykład wymianę, zwrot lub inne zgodne z prawem rozwiązanie zależnie od okoliczności).

14. Ustawowa gwarancja dla Konsumentów (zgodność z umową)

1. Bezwzględnie obowiązujące prawa
   • Konsumenci korzystają z bezwzględnie obowiązujących praw dotyczących zgodności towarów z umową. Prawa te mają zastosowanie niezależnie od jakichkolwiek postanowień niniejszych Warunków.
2. Okresy gwarancji i domniemania zgodnie z prawem hiszpańskim
   • W przypadku zakupów Konsumentów na podstawie hiszpańskiego prawa konsumenckiego ustawowy okres odpowiedzialności za zgodność towarów konsumpcyjnych wynosi co do zasady trzy lata od dostawy.
   • Przez pierwsze dwa lata od dostawy co do zasady obowiązuje domniemanie, że brak zgodności istniał już w chwili dostawy, o ile nie zostanie udowodnione inaczej.
   • Jeżeli bezwzględnie obowiązujące przepisy w Twoim kraju zamieszkania zapewniają dodatkową ochronę, przepisy te również mają zastosowanie.
3. Jak może być oceniana zgodność suszonych liści herbaty
   • Ocena może uwzględniać informacje o partii/serii, datę ważności lub datę minimalnej trwałości, integralność opakowania (w tym plombę próżniową) oraz warunki przechowywania.
4. Jak zgłosić żądanie
   • Skontaktuj się z [email protected], podając numer Zamówienia oraz jasny opis problemu. Zdjęcia opakowania, informacji o partii oraz samego problemu mogą pomóc nam szybciej go rozwiązać.

15. Reklamacje, Hojas de Reclamaciones i rozwiązywanie sporów

1. Najpierw kontakt
   • Jeśli masz reklamację, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Postaramy się rozwiązać sprawę niezwłocznie.
2. Hojas de reclamaciones (Madryt)
   • Urzędowe formularze skarg (hojas de reclamaciones) są dostępne na żądanie. Napisz do nas e-mail, a udostępnimy formularz oraz instrukcje złożenia.
3. Alternatywne rozwiązywanie sporów (ADR)
   • ADR oznacza pozasądowy proces rozwiązywania sporów z niezależnym podmiotem.
   • Nie zobowiązujemy się do korzystania z konkretnego podmiotu ADR, chyba że wyraźnie uzgodnimy inaczej dla danego sporu lub gdy wymagają tego właściwe przepisy.
4. Unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów
   • Jeśli unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów jest dostępna, można uzyskać do niej dostęp tutaj: https://ec.europa.eu/consumers/odr

16. Odpowiedzialność

1. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności, gdy byłoby to niezgodne z prawem, w tym bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta, odpowiedzialności za oszustwo lub odpowiedzialności za śmierć albo uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem.
2. Konsumenci
   • Niniejsze Warunki mają zastosowanie z zastrzeżeniem Twoich bezwzględnie obowiązujących praw. Jeśli jakiekolwiek postanowienie jest sprzeczne z bezwzględnie obowiązującym prawem konsumenckim, będzie miało zastosowanie wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo.
3. Klienci biznesowi
   • Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów, nie ponosimy odpowiedzialności za straty pośrednie lub następcze (w tym utratę zysku, utratę przychodu lub utratę działalności).
   • W zakresie dozwolonym przez prawo, nasza łączna odpowiedzialność związana z Zamówieniem jest ograniczona do kwoty zapłaconej za to Zamówienie.

17. Siła wyższa

1. Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie wykonania zobowiązań z powodu zdarzeń pozostających poza naszą rozsądną kontrolą, w tym strajków, zakłóceń w dostawach, problemów transportowych, opóźnień celnych, awarii internetu, klęsk żywiołowych, wojny lub działań władz.
2. W przypadku siły wyższej możemy zawiesić wykonywanie zobowiązań na czas trwania zdarzenia. Jeżeli wykonanie stanie się niemożliwe lub ulegnie nieracjonalnemu opóźnieniu, dane Zamówienie może zostać anulowane, a ewentualny zwrot będzie realizowany zgodnie z właściwym prawem.

18. Prywatność i pliki cookie

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z właściwymi przepisami o ochronie danych, w tym z RODO.

• Polityka prywatności: https://graviolashop.pl/polityka-prywatnosci/
• Polityka plików cookie: https://graviolashop.pl/polityka-plikow-cookie/

19. Własność intelektualna

1. Treści Strony internetowej, znaki towarowe, logotypy, obrazy i teksty są własnością naszą lub są nam licencjonowane i są chronione przepisami o własności intelektualnej.
2. Nieuprawnione użycie jest zabronione.

20. Zmiany niniejszych Warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki. Wersja opublikowana na Stronie internetowej w chwili złożenia Zamówienia ma zastosowanie do tego Zamówienia.

21. Prawo właściwe i jurysdykcja

1. Niniejsze Warunki podlegają prawu hiszpańskiemu.
2. Jeśli jesteś Konsumentem, żadne postanowienie niniejszych Warunków nie pozbawia Cię bezwzględnie obowiązujących ochron konsumenckich obowiązujących w Twoim kraju zamieszkania. Jurysdykcja będzie ustalana zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami chroniącymi Konsumentów.
3. Jeśli jesteś Klientem biznesowym, sądy w Madrycie (Hiszpania) będą właściwe, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Załącznik 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy (Konsumenci)

(Wypełnij i wyślij tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy)

Do: Vaz Global S.L. (Graviola Shop)
Email: [email protected]

Niniejszym informuję, że odstępuję od umowy sprzedaży następujących towarów:
Numer zamówienia: ______________________
Produkt(y): _____________________________
Zamówiono dnia: ____________ / Otrzymano dnia: ____________
Imię i nazwisko: ________________________
Adres: _________________________________
Podpis (tylko jeśli formularz składany jest na papierze): ______________________
Data: _________________________________

Składając zamówienie w Graviola Shop, potwierdzasz, że przeczytałeś/przeczytałaś, zrozumiałeś/zrozumiałaś i zgadzasz się być związany(-a) niniejszymi Warunkami.